Veelgestelde vragen

Overige vragen

1 Kan ik via de website een offerte aanvragen?
Ja, dat kan. Indien u meer dan 50 pakketten wilt bestellen, dan kunt u via het offerteformulier een offerte bij ons aanvragen. Na ontvangst van een volledig ingevulde offerteformulier ontvangt u binnen 2 werkdagen via e-mail van ons een passende offerte. Klik hier om een offerte aan te vragen.
2 Kan ik via de website een afspraak maken bij een showroom?
Ja, dat kan. Indien u meer dan 50 pakketten wilt bestellen, dan kunt u via het afspraken formulier een afspraak in plannen. U kiest zelf een geschikte datum en tijd. U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail van de gemaakte afspraak. Klik hier om een afspraak in te plannen.
3 Kan ik via de website de brochure aanvragen?
Ja, dat kan. U kunt de brochure aanvragen via het contactformulier. Uiteraard kunt u ook de brochure online bekijken. klik hier om de brochure online te bekijken.
4 Kan ik mijn pakket ook zelf samenstellen?
Ja, dat kan. U kunt vanaf 50 stuks uw pakket zelf samenstellen in een van onze showrooms. Hiervoor kunt u een afspraak maken via ons afsprakenformulier.
 
5 Kan ik een product uit een webshoppakket laten halen?
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
6 Kan ik een product toevoegen aan een webshoppakket?
Nee, het is helaas niet mogelijk om een extra product toe te voegen aan de pakketten op de website.
7 Kan ik een wenskaart toevoegen aan een pakket?
Ja, dat is mogelijk. Hier zitten wel extra kosten aan verbonden. Indien u een wenskaart wilt toevoegen aan een pakket, neem dan contact met ons op.
8 Hoe zit het met garantie?
Wij geven 100% tevredenheidsgarantie. Indien een artikel uit een kerstpakket defect of beschadigd is dan zullen wij dit zo spoedig mogelijk en kosteloos vervangen.
9 Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Indien u onverhoopt toch een klacht heeft dan kunt u terecht bij onze afdeling klantenservice. U kunt uw klacht telefonisch aan ons doorgeven of via het contactformulier. Wij streven er naar om uw klacht binnen 2 werkdagen beantwoord te hebben.
10 Welke verpakking heeft mijn kerstpakket?
Ieder pakket wordt verpakt in een stijlvolle designdoos, bestaande uit 100% recyclebaar golfkarton. De grotere dozen hebben handvatten voor extra comfort en draagkracht. Uitzonderingen op de doosverpakking staat expliciet vermeld bij het pakket, bijvoorbeeld een verpakking in een trendy bloempot, een stoere cooltas of een stevige houten kist.
11 Is Makro Kerstpakketten actief op het gebied van MVO?
Makro Kerstpakketten is koploper in duurzame logistiek, hetgeen onder andere blijkt uit de Lean & Green Award. Daarnaast heeft Makro Kerstpakketten Social Return opgenomen in haar beleid, zodat ook medewerkers worden ingezet met een grote(re) afstand tot de arbeidsmarkt. Voor meer informatie over ons MVO-beleid verwijzen wij u naar de pagina MVO-beleid. 
12 Kunnen de bonnen van de postcode loterij en Landal uit de pakketten worden gelaten?
Ja dit is mogelijk. De kosten bedragen €0.95 per pakket. Wij vragen u hierover telefonisch contact met ons op te nemen.
13 Wat zijn de afmetingen van de kerstpakketten?
Een overzicht van de afmetingen van onze kerstpakketten vindt u hieronder:

Pakket Afmetingen in mm Omschrijving
HS01 355x290x95 De tapperij
HS02 384x284x113 Winters snoepgoed
HS03 384x284x141  Gouden lekkernijen
HS04 384x284x113 Gezellig borrelen
HS05 384x284x113 Italiaanse favorieten
HS06 384x284x113 Heerlijk snoepen!
HS07 384x284x220 Food festival 
HS08 390x290x175  Botanische sferen 
HS09 384x284x262 Goed voorbereid
HS10 384x284x141 Siësta momentje
HS11 384x284x182 Vlam in de pan
HS12 384x284x332 Stijlvolle traktatie 
HS13 384x284x182 Smaakvolle kerst 
HS14 360x180x410 Tot aan de sterren.. 
HS15 384x284x262 BBQ feestje
HS16 335x335x420 Ik houd van Holland 
HS17 384x284x182 Oosters tafelen
HS18 384x284x262 Bijzonder sfeervol
HS19 480x370x182 Stralende kerst 
HS20 355x290x95 Gek op whisky
HS21 384x284x262 Scandinavisch thuis 
HS22 384x284x262 Buitengewoon lekker
HS23 384x284x220 Trendy nieuw jaar 
HS24 384x284x262 De eetclub
HS25 384x284x332 Lekker opstarten!  
HS26 550x385x182 Smakelijke voorraad
HS27 550x470x135 Spaanse tradities
HS28 390x290x232 Een luxe waardering 
HS29 550x385x240 Lekker doordraaien
HS30 400x400x270  Stoer snacken 
HS31 370x370x370 Relaxen 2.0
HS32 480x370x240 Puur goud 
HS33 480x370x240 Groots grillavontuur
HS34 550x385x240 Stralend nieuw jaar
HS35 392x392x420 Sfeervol wonen
HS36 440x270x670 Stijlvol op wieltjes
HS37 480x370x240 Royaal gevuld 
HS38 550x385x240 Italiaanse smaakbeleving
HS39 550x385x240 Grillend aan tafel
HS40 784x380x550 Winter wonderland
HS41 384x284x113 Heerlijk bewust
HS42 384x284x113 Momentje voor jezelf
HS43 384x284x182 Zorgeloos genieten
HS44 384x284x182 Chocoladefabriek 
HS45 550x385x117 De tapasbar
HS46 390x290x232 De luxe lunchbox  
HS47 550x385x117 Bewust smullen
HS48 550x385x117 Voor de lekkere trek
HS49 480x370x117 De smaak van genieten
HS50 384x284x262 Goed gebakken
HS51 384x284x262 Food truck: eten op rolletjes
HS52 280x280x270 Opgeruimd staat netjes 
HS53 470x470x470 Gezellig buiten
HS54 784x380x150 Tapastour
HS55 550x385x240 Natuur in huis
HS56 550x385x240 Culinaire verleiding 
HS57 784x380x290 Mexicaans feestmaal
HS58 400x375x190 Herontdek en geniet 
HS59 160 (diameter) x 215 (hoogte) Zin in soep!
HS60 480x370x182 Voorbereid op reis
HS61 360x413x90 Biologische wijnen
HS62 360x310x90 Spaanse wijnen
HS63 360x413x90 Portugese wijnen
HS64 360x620x90 Veelzijdige wijnen
HS65 360x310x90 Vino D'italia
HS66 360x310x90 Wijn: biologisch en klassiek

Makro Kerstpakketten Nieuwsbrief

Ontvang:
  • Als eerste de beste aanbiedingen!
  • Het laatste kerstpakketten nieuws

Makro Kerstpakketten

Uw winkelmandje bewaren? Ontvang een e-mail, dan kunt u de bestelling op een later moment afronden.